Tanjungpinang (Global) — Satlantas Polresta Tanjungpinang memperluas peran mereka lewat program Polantas Menyapa. Rabu (8/10/2025), petugas Unit Registrasi dan Identifikasi (Regident) hadir langsung di Kantor Samsat untuk menyapa sekaligus memberi penjelasan kepada warga yang sedang mengurus administrasi kendaraan.
Kehadiran petugas bukan sekadar memberi teguran, melainkan membuka ruang dialog — menjelaskan prosedur pembayaran pajak tahunan, pengesahan STNK, pembuatan SIM, serta tata cara pengurusan BPKB. Pendekatan seperti ini dimaksudkan untuk mengubah persepsi publik terhadap polisi lalu lintas.
Kanit Regident Satlantas Polresta Tanjungpinang, IPDA Dio Putra Adiansyah, mengatakan inisiatif tersebut bagian dari upaya memperkenalkan sisi humanis kepolisian. “Kami ingin Polantas dilihat sebagai mitra yang membantu masyarakat, bukan hanya sosok yang menakutkan,” ujarnya kepada hariankepri.com.
Dio menambahkan, program ini merupakan bagian dari transformasi pelayanan publik yang menekankan edukasi dan pendekatan persuasif. Harapannya, masyarakat lebih paham soal kepatuhan berlalu lintas dan pentingnya kelengkapan administrasi kendaraan.
Respons dari warga cukup positif. Salah seorang wajib pajak, Andri, mengaku lebih nyaman berinteraksi dengan petugas di Samsat. “Petugasnya ramah dan membantu dari awal sampai selesai,” ujarnya. Menurut Andri, informasi yang diberikan membuatnya semakin memahami aturan lalu lintas yang sebelumnya belum jelas baginya.
Program Polantas Menyapa dipandang sebagai langkah proaktif untuk meningkatkan kesadaran publik sekaligus memperbaiki citra kepolisian lalu lintas dalam pelayanan sehari-hari.
